Ochrana údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Za zpracování údajů je odpovědný:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Německo Email: [email protected] 

Telefon: 02255957370

    Děkujeme vám za zájem o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás podrobně informujeme o zacházení s vašimi údaji.

1. Přístupové údaje a hosting

  Můžete navštívit naše webové stránky bez uvedení údajů o vaší osobě. Při každém načtení webové stránky webový server automaticky uloží pouze takzvaný server-logfile, který obsahuje např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas přístupu, přenesené množství dat a poskytovatele, který o přístup požádal (přístupové údaje), a dokládá přístup. Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezporuchového provozu stránky a zlepšování naší nabídky. To slouží ochraně našich převážně oprávněných zájmů v rámci vyrovnávání zájmů na správném zobrazení naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. Všechny přístupové údaje jsou smazány nejpozději sedm dní po skončení vaší návštěvy stránky. 

1.1 Hosting

     Služby pro hosting a zobrazování webové stránky jsou částečně poskytovány našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování v našem jménu. Pokud není v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeno jinak, všechny přístupové údaje a všechna data shromažďovaná ve formulářích na této webové stránce jsou zpracovávány na jejich serverech. Máte-li otázky ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

1.2 Síť pro doručování obsahu

    Za účelem zkrácení doby načítání používáme v některých nabídkách tzv. síť pro doručování obsahu („CDN"). V rámci této služby je obsah, např. velké mediální soubory, doručován prostřednictvím regionálně distribuovaných serverů externích poskytovatele CDN. Na serverech poskytovatele služeb se proto zpracovávají přístupové údaje. Naši poskytovatelé služeb jednají v rámci zpracování v našem jménu.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise.  Máte-li otázky ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

2. Zpracování údajů pro plnění smlouvy a pro navázání kontaktu

2.1 Zpracování údajů pro plnění smlouvy

 Za účelem plnění smlouvy (včetně dotazů na a plnění případných existujících 

nároků na záruku a náhradu škody a také případných zákonných povinností aktualizace) v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud je nám poskytnete dobrovolně v rámci vaší objednávky. Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech údaje bezpodmínečně potřebujeme k plnění smlouvy a bez jejich uvedení nemůžeme objednávku odeslat. Která data se shromažďují, je vidět z příslušných vstupních formulářů.  

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o jejich předání našim poskytovatelům služeb za účelem zpracování objednávky, platby a doručení, naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Po úplném plnění smlouvy budou vaše údaje omezeny z hlediska dalšího zpracování a po uplynutí lhůt uchovávání podle daňových a obchodních předpisů budou smazány v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c GDPR, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení. 

Systém řízení zboží

     Ke zpracování objednávky a smlouvy používáme systémy řízení zboží externích poskytovatelů.

   Naši poskytovatelé služeb jednají v rámci zpracování v našem jménu. Máte-li otázky ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.  

2.2 Zákaznický účet

     Pokud jste k tomu poskytli svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR rozhodnutím se zaregistrovat do zákaznického účtu, používáme vaše údaje za účelem otevření zákaznického účtu a uložení vašich údajů pro budoucí objednávky na naší webové stránce. Váš zákaznický účet lze kdykoli smazat, a to buď pomocí zprávy na kontaktní adresu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, nebo prostřednictvím příslušné funkce v zákaznickém účtu. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení. 

2.3 Navázání kontaktu

    V rámci komunikace se zákazníky shromažďujeme k zpracování vašich dotazů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR osobní údaje, pokud je nám dobrovolně poskytnete při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech údaje bezpodmínečně potřebujeme ke zpracování vaší žádosti o kontakt. Která data se shromažďují, je vidět z příslušných vstupních formulářů. Po úplném zpracování vaší žádosti budou vaše údaje smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

 Nástroj živého chatu WhatsApp

    Za účelem komunikace se zákazníky používáme nástroj živého chatu společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („WhatsApp"). To slouží ochraně našich převážně oprávněných zájmů v rámci vyrovnávání zájmů na efektivní a zlepšené komunikaci se zákazníky v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. WhatsApp jednám v našem jménu. Telefonní čísla uložená na našem mobilním zařízení se automaticky zpracovávají na serverech Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Přitom se ukládají pouze telefonní čísla zákazníků, kteří nás dříve kontaktovali přes WhatsApp a přijali tedy podmínky použití a ochrany osobních údajů WhatsApp. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise. 

3. Zpracování údajů za účelem doručení

     K plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR předáváme vaše údaje poskytovatelům doručovací služby určeným k doručení, pokud je to nezbytné pro doručení objednaného zboží. 

 Předání údajů poskytovatelům doručovací služby za účelem oznámení doručení

     Pokud jste nám během nebo po vaší objednávce poskytli výslovný souhlas, předáváme v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému poskytovateli doručovací služby, aby tento před doručením mohl za účelem oznámení doručení nebo koordinace doručení navázat kontakt s vámi. Souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní adresu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo přímo u poskytovatele doručovací služby na kontaktní adresu uvedené níže. Po odvolání smazeme vaše pro to uvedené údaje, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Německo 

4. Zpracování údajů pro zpracování platby

     Při zpracování plateb v našem internetovém obchodě spolupracujeme s těmito partnery: technickými poskytovateli služeb, kreditními institucemi, poskytovateli platebních služeb. 

4.1 Zpracování údajů pro zpracování transakcí

     V závislosti na vybrané metodě platby předáváme údaje potřebné ke zpracování platební transakce našim technickým poskytovatelům služeb, kteří jednají v rámci zpracování v našem jménu, nebo určeným kreditním institucím, nebo vybranému poskytovateli platebních služeb, pokud je to nezbytné ke zpracování platby. To slouží plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR. Poskytovatelé platebních služeb v některých případech sami shromažďují údaje potřebné ke zpracování platby, např. na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace do procesu objednávky. V takovém případě se na vás vztahuje prohlášení o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb. Máte-li otázky ohledně našich partnerů pro zpracování platby a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů

     Případně předáváme našim poskytovatelům služeb další údaje, které používají společně s údaji potřebnými pro zpracování platby jako naši zpracovatelé údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. fakturace, zpracování sporů o platby, podpora účetnictví). To slouží ochraně našich převážně oprávněných zájmů v rámci vyrovnávání zájmů na ochranu před podvody resp. na efektivní řízení plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. 

4.3 Ověření totožnosti a bonity při výběru platebních služeb Klarna

    Přímý debet Klarna, Nákup na fakturu prostřednictvím Klarna

Pokud se rozhodnete pro platební služby Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen Klarna), prosíme vás o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, abychom mohli předat Klarna údaje potřebné ke zpracování platby a ověření totožnosti a bonity. V Německu mohou být pro ověření totožnosti a bonity použity agentury pro průzkum komerčních informací uvedené v prohlášení o ochraně osobních údajů Klarna. Informace získané o statistické pravděpodobnosti neplacení používá Klarna k odůvodněnému rozhodnutí o vzniku, provádění nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní adresu uvedenou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabídnout určité platební možnosti. Svůj souhlas s tímto použitím vašich osobních údajů můžete odvolat i přímo u Klarna.

4.4 Zapojení inkasinčních společností

    Pokud se rozhodnete pro metodu platby Nákup na fakturu (nabízeno prostřednictvím Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (dále jen Ratepay) a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk (dále jen PayPal)), prosíme vás o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, abychom mohli předat Ratepay údaje potřebné ke zpracování platby a ověření totožnosti a bonity. V Německu mohou být pro ověření totožnosti a bonity použity agentury pro průzkum komerčních informací uvedené v prohlášení o ochraně osobních údajů Ratepay. Informace získané o statistické pravděpodobnosti neplacení používá Ratepay k odůvodněnému rozhodnutí o vzniku, provádění nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní adresu uvedenou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabídnout určité platební možnosti. Další informace o ochraně osobních údajů u PayPal naleznete zde.

4.5 Zapojení inkasinčních společností

    Vaše údaje předáváme inkasinční společnosti Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Německo, pokud naša pohledávka nebyla uhrazena navzdory předchozí výzvě k úhradě. V tomto případě je pohledávka vybírána přímo inkasinční společností. To slouží plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR a ochraně našich převážně oprávněných zájmů v rámci vyrovnávání zájmů na efektivní prosazování, respektive vymáhání našich pohledávek v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR.

5. Reklama prostřednictvím e-mailu

5.1 E-mailový newsletter s registrací a sledováním newsletteru

     Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, používáme data pro to potřebná nebo jinak vám oznámená, abychom vám na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR pravidelně posílali náš e-mailový newsletter. 

     Odhlášení z newsletteru je možné kdykoli buď zasláním zprávy na níže uvedenou kontaktní adresu, nebo kliknutím na odkaz určený k tomu v newsletteru. 

    Po odhlášení smazeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

     Upozorňujeme vás, že při odesílání newsletteru vyhodnocujeme vaše chování při používání. Za tímto účelem analyzujeme vaši manipulaci s naším newsletterem měřením, uložením a vyhodnocením míry otevření a míry kliknutí za účelem navrhování budoucích newsletterových kampaní („sledování newsletteru").  Pro toto vyhodnocení obsahují odeslané e-maily jednoPixelové technologie (např. tzv. webové majáky, tracking-pixely), které jsou uloženy na naší webové stránce. Pro vyhodnocení propojujeme zejména následující „data z newsletteru"  stránku, ze které byla stránka požadována (tzv. adresa referenta),  datum a čas přístupu,  popis typu použitého webového prohlížeče,  IP adresu požadavku,  e-mailovou adresu,  datum a čas registrace a potvrzení   a jednoPixelové technologie s vaší e-mailovou adresou nebo vaší IP adresou a případně individuálním ID. Také odkazy obsažené v newsletteru mohou obsahovat toto ID.  Pokud si nepřejete sledování newsletteru, je vždy možné se - jak bylo popsáno výše - odhlásit z odběru newsletteru.  Informace se uchovávají tak dlouho, jak se přihlašujete k odběru newsletteru.  

5.2 E-mailový newsletter bez registrace a vaše právo na námitku

     Pokud jsme vaši e-mailovou adresu obdrželi v souvislosti s prodejem zboží nebo služby a nenamítli jste proti tomu, vyhrazujeme si právo vám na základě § 7 odst. 3 UWG pravidelně prostřednictvím e-mailu posílat nabídky podobných produktů, jako ty již koupenés, z naší nabídky. To slouží ochraně našich převážně oprávněných zájmů v rámci vyrovnávání zájmů na reklamní oslovení našich zákazníků. Tomuto používání vaší e-mailové adresy se můžete kdykoli bránit zasláním zprávy na kontaktní adresu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo kliknutím na odkaz určený k tomu v reklamním e-mailu, aniž by vám vznikly jiné náklady než přenosové náklady podle základních sazeb. Po odhlášení smazeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, nebo si vyhrazujeme další používání údajů, které je právně povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení. 

5.3 Odesílání newsletteru

     Newsletter a výše uvedené sledování newsletteru je případně také odesílán našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování v našem jménu. Máte-li otázky ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

    Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v USA. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise.

5.4 Odesílání žádostí o hodnocení prostřednictvím e-mailu

    Pokud jste nám během nebo po vaší objednávce poskytli výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, používáme vaši e-mailovou adresu pro požadavek na poskytnutí hodnocení vaší objednávky prostřednictvím systému hodnocení, který používáme. Tento souhlas lze kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní adresu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo kliknutím na odkaz určený k tomu v žádosti o hodnocení.

   Žádosti o hodnocení odesílá případně také náš poskytovatel služeb Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín ("Trusted Shops"). 

V rámci odesílání žádostí o hodnocení obdržíme od Trusted Shops informace o příslušném stavu (např. zda byla žádost o hodnocení odeslána a zda byla přijata). K tomu dochází v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR k naplnění našeho oprávněného zájmu obdržet informace o pozvánkách k hodnocení, aby jsme na jejich základě mohli provádět příslušné optimalizace, a také k naplnění oprávněného zájmu Trusted Shops nabízet tuto službu. 

Pro odesílání žádostí o hodnocení a shromažďování a zobrazování hodnocení, resp. informací o stavu jsme společně odpovědni s Trusted Shops. 

V rámci společné odpovědnosti mezi námi a Trusted Shops se prosím v otázkách ochrany osobních údajů a při prosazování svých práv kontaktujte nejlépe Trusted Shops, jejichž kontaktní údaje naleznete zde. Další informace o ochraně osobních údajů lze získat z následujícího odkazu zde. Nezávisle na tom se můžete vždy obrátit také na nás na kontaktní adresu popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Vaša žádost bude v případě potřeby předána dalšímu odpovědnému subjektu k beanswortung.

6. Soubory cookie a další technologie

 Obecné informace

     Abychom si na různých stránkách udělali návštěvu naší webové stránky atraktivní a umožnili používání určitých funkcí, používáme technologie včetně takzvaných souborů cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají na vašem zařízení. Některé soubory cookie, které používáme, se smažou po skončení relace v prohlížeči, tedy po zavření vašeho prohlížeče (tzv. soubory cookie relace). Ostatní soubory cookie zůstávají na vašem zařízení a umožňují nám vás poznat při příští návštěvě (trvalé soubory cookie). Ochrana soukromí na zařízeních Při používání našeho online obsahu používáme absolutně nezbytné technologie pro poskytnutí výslovně požadované služby telekomunikací. Ukládání informací na vaše zařízení nebo přístup k informacím již uloženým na vašem zařízení není v tom případě vyžadován souhlas.  

    U funkcí, které nejsou absolutně nezbytné, je ukládání informací na vaše zařízení nebo přístup k informacím již uloženým na vašem zařízení vyžadován vaš souhlas. Upozorňujeme vás, že v případě neuděleného souhlasu mohou být některé části webové stránky omezené. Váš případný souhlas bude trvat, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení na vašem zařízení.

    Následné zpracování údajů soubory cookie a jinými technologiemi Používáme technologie, které jsou nezbytně potřebné pro používání určitých funkcí naší webové stránky (např. funkce nákupního koše). Prostřednictvím těchto technologií se shromažďují a zpracovávají IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky (např. informace o obsahu vašeho nákupního koše). To slouží v rámci vyrovnávání zájmů našim převážně oprávněným zájmům na optimalizovanou reprezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR.  

     Kromě toho používáme technologie k plnění právních povinností, kterými se řídíme (např. abychom mohli prokázat souhlasy se zpracováním vašich osobních údajů), stejně jako pro webovou analýzu a online marketing. Další informace včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů naleznete v následujících částech tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. 

Nastavení souboru cookie pro váš prohlížeč naleznete pod následujícími odkazy: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     Pokud jste souhlasili se používáním technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, můžete svůj souhlas odvolat kdykoli zasláním zprávy na kontaktní adresu popsanou v prohlášení o ochraně osobních údajů. 

7. Používání souborů cookie a dalších technologií pro webovou analýzu a reklamní účely

    Pokud jste nám k tomu poskytli souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, používáme na naší webové stránce následující soubory cookie a další technologie od třetích stran. Po skončení účelu a ukončení používání příslušné technologie námi budou smazána data v této souvislosti shromážděná. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o možnostech odvolání naleznete v části "Soubory cookie a další technologie". Další informace včetně základu naší spolupráce s jednotlivými poskytovateli naleznete u jednotlivých technologií. Máte-li otázky ohledně poskytovatelů a základu naší spolupráce s nimi, kontaktujte prosím kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

7.1 Používání služeb Google pro webovou analýzu a reklamní účely

    Používáme níže uvedené technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Informace automaticky shromážděné technologiemi Google o vašem používání naší webové stránky se obvykle přenášejí na server Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam se uchovávají. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise.  Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Google, je před uložením na serverech Google zkrácena aktivací anonymizace IP. Pouze ve výjimečných případech se na server Google přenáší úplná IP adresa a tam se zkrátí. Pokud jednotlivé technologie nestanoví jinak, provádí se zpracování údajů na základě dohody uzavřené mezi společně odpovědnými subjekty v souladu s čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v pokynech k ochraně osobních údajů společnosti Google.

 Google Analytics

    Za účelem analýzy webové stránky se prostřednictvím Google Analytics automaticky shromažďují a ukládají data (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky), z nichž se pomocí pseudonymů vytváří profily používání. K tomu mohou být použity soubory cookie. Vaše IP adresa se obvykle neslučuje s jinými daty od společnosti Google. Zpracování údajů probíhá na základě dohody o zpracování při zpracování dat společností Google.

     Za účelem optimalizované propagace naší webové stránky jsme aktivovali nastavení sdílení dat pro "Produkty a služby Google". Takže Google má přístup k datům shromážděným a zpracovaným Google Analytics a poté je může používat ke zlepšení služeb Google. Sdílení dat s Google v rámci těchto nastavení sdílení dat probíhá na základě dodatečné dohody mezi odpovědnými subjekty. Nemáme vliv na následující zpracování údajů společností Google. 

 Google Ads

     Za reklamní účely ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran se při návštěvě naší webové stránky nastavuje tzv. Remarketing soubor cookie Google, který se automaticky nastavuje shromažďováním a zpracováním dat (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky) a pomocí pseudonymního ID souboru cookie a na základě stránek, které jste navštívili, umožňuje cílení na reklamu. Další zpracování údajů probíhá pouze v případě, že máte v účtu Google povoleno nastavení "personalizovaná reklama". Pokud jste během návštěvy naší webové stránky přihlášeni k Google, používá Google vaše údaje spolu s údaji Google Analytics k vytvoření a definování seznamů publika pro cross-device remarketing. 

     Pro webovou analýzu a sledování událostí měříme prostřednictvím Google Ads Conversion Tracking vaše následné chování při používání, když se přístupem ze služby Google Ads dostanete na naši webovou stránku. Soubory cookie mohou být k tomu použity a data (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky na základě vámi určených událostí, jako je například návštěva webové stránky nebo přihlášení k odběru newsletteru) se mohou shromažďovat, z nichž se pomocí pseudonymů vytváří profily používání. 

 Google Maps

     Pro vizuální představení zeměpisných informací jsou prostřednictvím Google Maps shromažďovány údaje o vašem používání funkcí Maps, zejména IP adresa a údaje o poloze, přenášeny do Google a následně zpracovávány společností Google. Nemáme vliv na toto následné zpracování údajů. 

 Zásuvný modul videa YouTube

     Pro integraci obsahu třetích stran se prostřednictvím pluginu videa YouTube v používaném rozšířeném režimu ochrany osobních údajů shromažďují data (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), přenášena do Google a následně zpracovávána společností Google, pouze pokud přehrajete video. 

7.2 Používání služeb Facebook pro webovou analýzu a reklamní účely

 Používání Facebook Pixel

    Používáme Facebook Pixel v rámci níže uvedených technologií Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Facebook (od Meta)" resp. "Meta Platforms Ireland"). Prostřednictvím Facebook Pixel se automaticky shromažďují a ukládají data (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky na základě vámi určených událostí, jako je například návštěva webové stránky nebo přihlášení k odběru newsletteru), z nichž se pomocí pseudonymů vytváří profily používání. 

     V rámci takzvaného rozšířeného porovnání dat se navíc shromažďují a ukládají informace pro účely porovnání, které se hashují, s nimiž lze identifikovat jednotlivce (např. jména, e-mailové adresy a telefonní čísla). 

    Při návštěvě naší webové stránky se prostřednictvím Facebook Pixel automaticky nastavuje soubor cookie, který automaticky umožňuje rozpoznání vašeho prohlížeče při návštěvě jiných webových stránek pomocí pseudonymního ID souboru cookie. Facebook (od Meta) bude tyto informace sloučit s jinými daty z vašeho účtu Facebook a použít je k vytvoření zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webových stránek, zejména personalizované a skupinově cílené reklamy. Informace automaticky shromážděné technologiemi Facebook (od Meta) o vašem používání naší webové stránky se obvykle přenášejí na server Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA a tam se uchovávají. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. V případě, že přenos dat do USA spadá do naší odpovědnosti, je naše spolupráce založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise. Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v pokynech k ochraně osobních údajů Facebook (od Meta). 

 Facebook Analytics

    V rámci nástrojů Facebook Business se z dat shromážděných prostřednictvím Facebook Pixel o vašem používání naší webové stránky vytváří statistiky aktivit návštěvníků na naší webové stránce. Zpracování údajů probíhá na základě dohody o zpracování při zpracování dat společností Facebook (od Meta). Vaše analýza slouží k optimální reprezentaci a propagaci naší webové stránky.  

 Facebook Ads (správce reklamy)

    Prostřednictvím Facebook Ads inzerujeme na tomto webu na Facebooku (od Meta) a na dalších platformách. Určujeme parametry příslušné reklamní kampaně. Za přesnou implementaci, zejména rozhodnutí o umístění reklamy u jednotlivých uživatelů, je zodpovědný Facebook (od Meta). Pokud jednotlivé technologie nestanoví jinak, provádí se zpracování údajů na základě dohody mezi společně odpovědnými subjekty v souladu s čl. 26 GDPR. Společná odpovědnost se vztahuje pouze na shromažďování údajů a jejich přenos společnosti Meta Platforms Ireland. Následné zpracování údajů společností Meta Platforms Ireland není v tom případě zahrnuto.

    Na základě statistik aktivit návštěvníků na naší webové stránce vytvořených prostřednictvím Facebook Pixel provozujeme skupinově cílenou reklamu prostřednictvím Custom Audience na Facebooku (od Meta) určením vlastností příslušné cílové skupiny.

    V rámci rozšířeného porovnání dat (viz výše) používaného k určení příslušné cílové skupiny jedná Facebook (od Meta) jako náš zpracovatel údajů.

     Na základě pseudonymního ID souboru cookie nastaveného Facebook Pixel a shromážděných údajů o vašem chování při používání naší webové stránky provozujeme personalizovanou reklamu prostřednictvím Remarketing Facebook Pixel. 

    Prostřednictvím Conversions Facebook Pixel měříme pro webovou analýzu a sledování událostí vaše následné chování při používání, když se dostanete na naší webové stránku prostřednictvím reklamy Facebook Ads. Zpracování údajů probíhá na základě dohody o zpracování při zpracování dat společností Facebook (od Meta).

7.3 Ostatní poskytovatelé webové analýzy a služeb online marketingu

 Používání AdRoll Retargeting pro online marketing

    Prostřednictvím partnera v reklámě AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irsko ("AdRoll") inzerujeme na tomto webu ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách třetích stran. Při návštěvě naší webové stránky se automaticky nastavuje cookie pro retargeting od AdRoll nebo jejich partnerů, který umožňuje cílení na reklamu pomocí pseudonymního ID souboru cookie a na základě stránek, které jste navštívili. Zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společně odpovědnými subjekty v souladu s čl. 26 GDPR. Určujeme parametry příslušné reklamní kampaně. Za přesnou implementaci (např. rozhodnutí o umístění jednotlivých reklam) je zodpovědný AdRoll. Data automaticky shromážděná AdRoll (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, stejně jako informace o vašem používání naší webové stránky) mohou být sloučena AdRoll s informacemi z jiných zdrojů a přenesena partnerům v reklamě AdRoll. Kromě toho se obvykle přenášejí na server NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA a tam se uchovávají. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních dohodách o ochraně údajů Evropské komise. 

8. Integrace Trusted Shops Trustbadge/ ostatních widgetů

     Pokud jste nám k tomu poskytli souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR, jsou na tomto webu integrovány widgety Trusted Shops pro zobrazení služeb Trusted Shops (např. značka kvality, shromážděné recenze) a nabídku produktů Trusted Shops pro kupující po objednávce. 

    Trustbadge a propagované služby jsou nabídkou Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín ("Trusted Shops"), se kterou jsme společně v souladu s čl. 26 GDPR datově odpovědni. V těchto pokynech k ochraně osobních údajů vás informujeme o podstatném obsahu smlouvy v souladu s čl. 26 odst. 2 GDPR. 

    V rámci společné odpovědnosti mezi námi a Trusted Shops AG se prosím v otázkách ochrany osobních údajů a při prosazování svých práv kontaktujte nejlépe Trusted Shops pomocí kontaktních údajů uvedených v pokynech k ochraně osobních údajů. Nezávisle na tom se ale můžete vždy obrátit na odpovědného subjektu dle vašeho výběru. Vaša žádost bude v případě potřeby předána dalšímu odpovědnému subjektu k beanswortung. 

8.1 Zpracování údajů při integraci Trustbadge/ ostatních widgetů

     Trustbadge je poskytován americkým poskytovatelem CDN (Content Delivery Network). Přiměřená úroveň ochrany dat je zajištěna standardními dohodami o ochraně údajů a dalšími smluvními opatřeními. 

     Při vyvolání Trustbadge webový server automaticky uloží takzvaný server-logfile, který obsahuje také vaši IP adresu, datum a čas přístupu, přenesené množství dat a poskytovatele, který o přístup požádal (přístupové údaje), a dokumentuje přístup. IP adresa se anonymizuje bezprostředně po shromáždění, takže uložená data nemohou být přiřazena vaší osobě. Anonymizovaná data se používají zejména pro statistické účely a pro analýzu chyb. 

    8.2 Zpracování údajů po dokončení objednávky 

    Pokud jste poskytnuli svůj souhlas, přistupuje Trustbadge po dokončení objednávky k informacím o objednávce uloženým na vašem koncovém zařízení (součet objednávky, číslo objednávky, případně koupené zboží) a vaší e-mailové adrese a vaše e-mailová adresa se hashuje kryptologickou jednosměrnou funkcí. Hodnota hash se následně v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR přenese společnosti Trusted Shops spolu s informacemi o objednávce. To slouží k ověření, zda jste již registrováni pro služby Trusted Shops. Pokud ano, další zpracování probíhá v souladu se smluvní dohodou mezi vámi a Trusted Shops. Pokud ještě nejste zaregistrováni pro služby nebo pokud nám neposkytujete souhlas s automatickým rozpoznáním prostřednictvím Trustbadge, máte možnost se následně ručně zaregistrovat pro používání služeb resp. uzavřít pojištění v rámci vašeho případně existujícího uživatelského договoru.

     Trustbadge má k tomuto účelu přístup k následujícím informacím po dokončení vaší objednávky, které jsou uloženy na zařízení, které používáte: součet objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. To je nezbytné, abychom vám mohli nabídnout ochranu kupujícího. Přenos dat společnosti Trusted Shops probíhá až poté, co se aktivně rozhodnete dokončit nákup ochrany kliknutím na příslušně označené tlačítko v tzv. Trustcard. Pokud se rozhodnete pro používání služeb, řídí se další zpracování smluvní dohodou s Trusted Shops v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, aby bylo možné dokončit vaši registraci na ochranu kupujícího a pojistit objednávku, a aby vám mohla být v budoucnu odeslána pozvánka k hodnocení e-mailem. 

     Trusted Shops využívá poskytovatele služeb v oblastech hostingu, monitorování a loggování. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem zajištění bezporuchového provozu. Přitom může dojít ke zpracování třetích zemích (USA a Izrael). Přiměřená úroveň ochrany dat je v případě USA zajištěna standardními dohodami o ochraně údajů a dalšími smluvními opatřeními a v případě Izraele rozhodnutím o přiměřenosti. Další informace naleznete zde.